Warum die Berücksichtigung von Gesundheit und Nachhaltigkeit zu einer überraschenden Erfahrung für die Mitarbeiter beiträgt?

Als Workplace (Experience) Manager versucht man, etwas zu bewegen. Aber die Erwartungen der Mitarbeiter sind heutzutage immer höher. Nachhaltigkeit und Gesundheit spielen dabei eine immer wichtigere Rolle. Wie können Sie diese Erwartungen erfüllen und für unterhaltsame Momente auf der Reise der Mitarbeiter sorgen?

Beitrag zu sozialen Problemen (Gesundheit und Klima) 

Gesundheit und Klima sind zwei globale Themen, die in den letzten zehn Jahren die Nachrichten beherrscht haben. Auch darauf können Sie Einfluss nehmen. Vegane Lebensmittel und gesündere Getränke sind aus unserem heutigen Ess- und Trinkverhalten nicht mehr wegzudenken. Es liegt an Ihnen, sich diese Trends zunutze zu machen und Ihr Angebot zu erweitern. 

Trauen Sie sich, neben klassischen Fleisch- und Fischgerichten auch originelle vegane Gerichte auf die Speisekarte zu setzen. Das ist ein vorsichtiger Schritt in die richtige Richtung. Aber warum nicht zum Beispiel einen Riegel auf Grillenbasis anbieten, statt der traditionellen und ungesunden Kekse, die es gibt? Er hat definitiv seinen Platz neben den klassischen Snacks. Sie geben Ihren Mitarbeitern (und Besuchern) Zugang zu einem gesunden und schmackhaften Snack, der zudem besser für die Umwelt ist.

das Image, das Sie vermitteln wollen, zu verbessern oder zu stärken

Möchten Sie Ihrem Unternehmen ein nachhaltiges Image geben? Dann achten Sie darauf, dass sich dies auch in den von Ihnen angebotenen Lebensmitteln widerspiegelt. Denken Sie zum Beispiel an die Snacks, die Sie Ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen. Zuckerwaffeln, Schokoriegel und Chips. Wir kennen und essen sie seit unserer Kindheit. Aber wir können die Produktion dieser Snacks nicht als nachhaltig bezeichnen. Entscheiden Sie sich also für bessere Alternativen. Snacks mit pflanzlichen Zutaten und nachhaltigen Verpackungen, die auch gut für die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter sind. Klingt gut, oder?

Reagieren Sie auf sich ändernde Kundenerwartungen

Die Vorlieben der Arbeitnehmer ändern sich ständig. Immer mehr Menschen haben die unterschiedlichsten Ernährungsgewohnheiten und müssen bei ihrer Lebensmittelauswahl Allergene berücksichtigen. Infolgedessen ist das Angebot an maßgeschneiderten Lebensmitteln exponentiell gestiegen. Glutenfrei, laktosefrei, sojafrei... Wir sehen diese Kennzeichnungen immer häufiger auf Lebensmitteln. Auch Sie müssen dem die nötige Aufmerksamkeit widmen und diesen Trend in Ihrem Angebot fortsetzen. 

Und dann ist da noch die Kluft zwischen den Generationen, die eine zusätzliche Herausforderung darstellt. Die Erwartungen der Generation X (1956-1970) sind nicht vergleichbar mit denen der Generation Y (1986-2000) und Z (2001-2015). Während die X'er gerne am Bekannten festhalten und oft eher traditionell sind, sind die Y'er einfach sehr kreativ und die Z'er sehr auf Nachhaltigkeit bedacht. Sie sollten wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, und die unterschiedlichen Bedürfnisse der einzelnen Gruppen berücksichtigen. Es liegt an Ihnen, die richtigen Dinge für die Reise der Mitarbeiter anzubieten.

Innovativ, überraschend und originell sein

Die Erwartungen der Arbeitnehmer ändern sich nicht nur, sie werden auch immer höher. Die Zeiten, in denen ein ordentlicher Tagungsraum und ein gutes Essen ausreichten, sind längst vorbei. Alles muss schöner, hipper, schneller, gesünder, nachhaltiger sein... Kleine Anpassungen an Ihrem Angebot können einen großen Unterschied machen. 

Zum Beispiel können Sie das Erlebnis Ihrer Mitarbeiter (und Besucher) verbessern, indem Sie innovative und gesunde Snacks und Getränke anbieten. Sie werden neue Dinge entdecken, die sie noch nie zuvor gekostet haben. Und diese überraschende Erfahrung wird ihnen zweifellos in Erinnerung bleiben. 

Wenn wir alles kurz zusammenfassen, können wir zu dem Schluss kommen, dass die Kunst als Arbeitsplatz(erlebnis)manager darin besteht, für jeden etwas zu bieten. Kennen Sie Ihre Zielgruppe und stellen Sie sicher, dass Sie auf sie so gut wie möglich eingehen. Versuchen Sie nicht nur, ihre Erwartungen zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen, indem Sie Ihr Angebot auf die nächste Stufe heben. Behalten Sie immer das Bild im Kopf, das Sie als Unternehmen vermitteln wollen, und bleiben Sie konsequent in Ihren Entscheidungen.

Viel Glück!