Was ist, wenn Ihre Mitarbeiter nicht mehr ins Büro kommen wollen?

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Wir haben die letzten Jahre damit verbracht, massenhaft Telearbeit zu leisten und dabei die Kreativität zu nutzen, um die Mitarbeiter zu beschäftigen und zu binden. Jetzt scheint es, dass wir unsere Kreativität einsetzen müssen, um die Rückkehr ins Büro reibungslos und sinnvoll zu gestalten. Wollen denn überhaupt noch alle Mitarbeiter ins Büro zurückkehren?

2022 könnte das Jahr der Umkehr sein, und es lohnt sich auf jeden Fall, als Arbeitgeber darüber nachzudenken, wie man seinen Mitarbeitern das Gefühl vermitteln kann, dass es eine gute Idee ist, ins Büro zu kommen. Wie wäre es, wenn Sie diese Herausforderung als Chance nutzen würden, um ein "Wertversprechen für den Arbeitsplatz" zu schaffen, das das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter erhöht?

Damit sich die Rückkehr ins Büro lohnt

Ein einzigartiges Wertversprechen ist eine überzeugende Aussage, die festlegt, warum die Zielgruppe etwas tun sollte. Es sollte die Zielgruppe davon überzeugen, warum es einen Mehrwert bringt.

Ein Wertversprechen für den Arbeitsplatz gibt den Mitarbeitern alle Argumente an die Hand, die sie brauchen, um wieder mit vollem Enthusiasmus zur Zusammenarbeit ins Büro zu kommen!

Ein gut definiertes "Wertversprechen für den Arbeitsplatz" repräsentiert die Unternehmenskultur und lässt die Mitarbeiter die Vorteile der Zusammenarbeit im Büro spüren.der gemeinsamen Arbeit im Büro. Es beantwortet die Frage, "warum wir ins Büro kommen".

Um die Rückkehr an den Arbeitsplatz so reibungslos wie möglich zu gestalten, gibt es eigentlich 3 Schlüsselfragen zu beantworten:

1. Wie können wir unsere Leute zur sicheren Rückkehr bewegen?

Sind ausreichende Verfahren für alle möglichen Szenarien festgelegt: Interaktionen zwischen verschiedenen Gruppen, Dekontamination, Belüftung, Quarantäne usw.?

Entsprechen die Büroräume noch den heutigen Anforderungen? Können sich alle sicher fühlen, kann der Abstand eingehalten werden, gibt es ausreichende Möglichkeiten für Videokonferenzen mit Heimarbeitern?

2. Streben wir ein hybrides Arbeitsmodell an und wie sieht das praktisch aus?

Wer kommt wann ins Büro? Wer macht Telearbeit? An wie vielen Tagen in der Woche kommen die Mitarbeiter ins Büro? Kommen sie an festen Tagen oder ist ihr hybrider Arbeitsplan flexibel? Wie sieht es mit der Reservierung von Plätzen im Büro aus? Gibt es Beschränkungen, wie viele Mitarbeiter gleichzeitig im Büro sein können?, ....

3. Was ist unser Wertversprechen für den Arbeitsplatz?

Wie machen wir Menschen Lust, ins Büro zu kommen? Was haben wir als Arbeitgeber am Arbeitsplatz zu bieten? Was ist der Mehrwert für unsere Mitarbeiter, ins Büro zu kommen? Wie können wir die Arbeitserfahrung unserer Mitarbeiter optimieren?

Mit dem Argument, dass "es für die Geschäftskontinuität notwendig ist", wird natürlich nicht sichergestellt, dass die Mitarbeiter gerne an ihren Arbeitsplatz zurückkehren. Es ist wichtig, dass die Arbeitgeber ein unwiderstehliches Umfeld bieten, damit die Mitarbeiter einen guten Grund haben, an den Arbeitsplatz zurückzukehren und an demselben Ort wieder zusammenzuarbeiten.

Ein gutes, inspirierendes Arbeitsplatzangebot kann sicherstellen, dass Sie das Beste aus den neuen Werten und der Struktur Ihres Unternehmens herausholen und gleichzeitig dafür sorgen, dass sich die mobilen Mitarbeiter voll und ganz wertgeschätzt und engagiert fühlen.

Dies geht über den kuscheligen Bürohund, sichere Sporteinrichtungen und Räume zum Entspannen, gesunde Snacks im Büro, ...

hinaus. Es legt eine Reihe von Werten, Verhaltensweisen und Erwartungen fest, die Ihren Arbeitsplatz wirklich zu dem machen, was er sein soll!

Lassen Sie sich von den 4 K's helfen

Nutzen Sie die 4 K's, um Ihr Wertversprechen für den Arbeitsplatz zu erstellen. Wir listen sie noch einmal für Sie auf, mit ihren Herausforderungen und Chancen!

1. Verbindung

Mit der Vollzeitarbeit von zu Hause aus entfiel nicht nur das Pendeln. Leider ist auch die Zeit, in der die Kollegen informell miteinander kommunizieren können, gegen Null gesunken. Und obwohl die Arbeit von zu Hause aus auch ihre Vorteile hat, bleibt der Mensch ein soziales Wesen. Wir brauchen positive Momente des Kontakts mit anderen, um zu gedeihen.

Auch wenn die Geschäftskontinuität dank Online-Kollaborationstools und zahlloser digitaler Meetings gewährleistet werden konnte, fühlten sich viele Mitarbeiter nach einem ganzen Tag voller Videoanrufe mit der Zeit erschöpft und sozial entkoppelt.

Viele Unternehmen haben in den vergangenen Monaten der Vollzeit-Heimarbeit große Anstrengungen unternommen, um die Verbindung zu ihren Mitarbeitern aufrechtzuerhalten, und müssen sich nun fragen, wie sie diese Verbindung in einer hybriden Arbeitskultur aufrechterhalten wollen.

Die Arbeit im Büro bietet viele Gelegenheiten zur zwischenmenschlichen Interaktion, und das kann die sozialen Batterien Ihres Teams sicherlich wieder aufladen. Sorgen Sie aber dafür, dass sich auch diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten, gleichermaßen verbunden fühlen!

• Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, miteinander in Kontakt zu treten und arbeitsbezogene und vor allem auch andere Themen zu besprechen. Nicht jedes Treffen muss immer arbeitsbezogen sein.
• Schaffen Sie ein Umfeld, das soziale Kontakte fördert! Lassen Sie Ihre Mitarbeiter spüren, dass soziale Interaktion und Freundschaften am Arbeitsplatz hoch geschätzt werden.
• Lassen Sie sich kreative Wege einfallen, um Ihre 1:1-Gespräche aufzupeppen: Gehen Sie in Meetings, reservieren Sie in Ihrem Kalender Zeitfenster für spontane Gespräche, machen Sie eine gesunde und aktive Pause mit Ihren Teammitgliedern, ...
• Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, miteinander über ihre hybriden Zeitpläne zu sprechen. Finden Sie einen Tag (oder 2), an dem die meisten im Büro arbeiten, und ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, an diesen Tagen der Büroarbeit den Vorrang zu geben.
• Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, gemeinsam zu Mittag zu essen und eine gesunde Pause zu machen, wenn sie im Büro sind. Diese informellen Momente sind von unschätzbarem Wert!

2. Zusammenarbeit

Heutzutage gibt es nur noch sehr wenige Arbeitsplätze, die ganz auf sich allein gestellt sind, und Mitarbeiter, Unternehmen und Kunden profitieren von den Vorteilen der Zusammenarbeit. Die Zusammenarbeit gibt Teams die Möglichkeit, die Stärken und Beiträge jedes Einzelnen im Team zu nutzen, um bessere Leistungen, höhere Produktivität und bessere Ergebnisse zu erzielen als die bloße Summe der Einzelleistungen.

Wir haben nicht aufgehört zusammenzuarbeiten, als die Welt plötzlich massenhaft von zu Hause aus arbeiten musste, aber die Art und Weise, wie wir es taten, hat sich geändert.

Viele Teams stießen auf die Herausforderungen der vollständig virtuellen Zusammenarbeit: begrenzte Möglichkeiten für informelle, spontane Kommunikation, die Einschränkungen der gemeinsamen Bildschirmnutzung und begrenzte Interaktion.

Die Rückkehr ins Büro verbessert die Teamarbeit und erhöht die Effizienz, insbesondere bei stark voneinander abhängigen Aufgaben. Die Zusammenarbeit steigert aber nicht nur die Produktivität, sondern schafft und erhält auch das Vertrauen des Teams ineinander.

Durch die physische Zusammenarbeit wird die Leistung und der Beitrag jedes Einzelnen sichtbar. Und das stärkt das Vertrauen ineinander, auch in Zeiten, in denen das Team nicht zusammen ist.

Ein hybrides Modell der Zusammenarbeit bringt auch die Herausforderung mit sich, die Mitarbeiter, die aus der Ferne arbeiten, nicht aus den Augen zu verlieren, vor allem in wichtigen Entscheidungsmomenten.

Für die Mitarbeiter, die physisch im Büro zusammenarbeiten, ist es einfach, einen Moment für die Zusammenarbeit in einem gemeinsamen Raum zu finden, sich spontan gegenseitig Fragen zu stellen und Feedback oder Hilfe anzubieten, wenn sie spüren, dass jemand sie braucht. Heimarbeiter können solche Schlüsselmomente der Zusammenarbeit und Entwicklung leicht verpassen, was sich negativ auf ihre berufliche Entwicklung auswirken kann.

Daher ist es wichtig, dass Manager Standards und Verfahren dafür schaffen, damit die Heimarbeiter aktiv und bewusst in diese Schlüsselmomente der Zusammenarbeit einbezogen werden und bleiben.

• Gemeinsame Sitzungen zu Aufgaben, die wirklich besser mit physischer Zusammenarbeit funktionieren, werden am besten absichtlich geplant, wenn die meisten Mitarbeiter im Büro sind.
• Lernen Sie, neue Plattformen und Techniken der Zusammenarbeit im Team zu nutzen
• Beteiligen Sie die Telearbeiter aktiv an den Diskussionen und Entscheidungen während der Kollaborationssitzungen: Bitten Sie die Sitzungsteilnehmer aktiv um Beiträge per Video oder Telefon.
• Führen Sie solide Verfahren für Entwicklung und Coaching ein, damit Telearbeiter die gleichen Möglichkeiten haben. Entwicklung und Coaching verlaufen in der Tat reibungsloser und natürlicher, wenn Coach und Coaches physisch zusammenarbeiten.

3. Kreativität

Ohne Kreativität und Innovation bleibt ein Unternehmen auf der Stelle stehen. Um zu wachsen und sich zu verbessern, ist beides unerlässlich.

Kreativität am Arbeitsplatz entsteht oft durch spontane Entdeckungen in Verbindung mit geplanter Zusammenarbeit. Soziale Entfremdung und Fernarbeit haben das Entstehen spontaner Kreativität unwahrscheinlich erschwert, weil es keine Gelegenheit mehr für informelle, unerwartete Gespräche auf den Fluren oder während einer gesunden Pause gab.

Diese informellen Begegnungsmomente lassen sich in einem digitalen Kontext nur sehr schwer reproduzieren.

Bei physischen Treffen im Büro ist es viel einfacher, sich auszutoben und zu brainstormen und diese Ideen in etwas Konkretes und Neues zu verwandeln!

Die Rückkehr ins Büro wird diese spontanen und geplanten kreativen Momente wieder ermöglichen! Sorgen Sie für ungeplante kreative Momente: Machen Sie eine Teambesprechung ohne feste Tagesordnung oder feste Themen und reden Sie einfach miteinander oder über lustige Themen!

Die Herausforderung besteht darin, dies in das hybride Arbeitsmodell einzubauen.

Wichtig ist, dass der kreative Input der Heimarbeiter dabei nicht verloren geht!

Um die Kreativität wieder zu beleben und die Heimarbeiter ausreichend einzubinden, ist es eine gute Idee, die Mitarbeiter zu ermutigen, ihre Pausen gemeinsam zu verbringen und die Heimarbeiter zur Teilnahme einzuladen. Dies kann zum Beispiel dadurch geschehen, dass Sie ihnen eine Snackbox mit denselben gesunden Snacks wie Ihren Kollegen im Büro schicken und sie gemeinsam genießen.

4. Kultur

Die Unternehmenskultur spiegelt wider,"wie wir Dinge tun". Sie ist die Gesamtheit der Werte und Normen, die bestimmen, warum ein Unternehmen existiert und wie es sich nach außen hin präsentieren will.

Die physische Zusammenarbeit im Büro schafft Verbundenheit und das Gefühl, Teil von etwas zu sein, zu etwas zu gehören. Es hilft den Mitarbeitern, leichter zu erkennen, welche Auswirkungen ihre Bemühungen auf das Unternehmen und seine Kunden haben.

Indem man die Mitarbeiter zurück ins Büro holt und die Unternehmenskultur aktiv fördert, können sie sich wieder stärker mit dem Unternehmen verbunden fühlen.

Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um die Unternehmenskultur wieder für alle sichtbarer zu machen und an das aktuelle Modell der Zusammenarbeit anzupassen. Wie wirkt sich das hybride Arbeiten auf Ihre Unternehmenskultur aus?

Und jetzt an die Arbeit!

Wollen Sie als Unternehmen voll und ganz auf den Wandel reagieren und das Beste aus der Dynamik machen? Jetzt ist die Zeit zum Umdenken und zur Feinabstimmung!

Erstellen Sie einen Fahrplan für die Rückkehr ins Büro: Legen Sie gemeinsam fest, wie Sie zusammenarbeiten werden, definieren Sie Ihre neuen Ziele, besprechen Sie ausführlich und offen, was Sie voneinander erwarten, legen Sie fest, wie die ideale Zeiteinteilung zwischen Büro und Zuhause aussieht, entscheiden Sie, ob Sie versuchen werden, gemeinsam feste Zeiten im Büro einzusetzen, .... ?

Es ist die Aufgabe von Managern und Führungskräften, ein unwiderstehliches Nutzenversprechen für den Arbeitsplatz zu erarbeiten:

• Durch die Schaffung von Verfahren und Richtlinien, die auf diesen 4 Ks basieren
• Indem sie mit gutem Beispiel vorangehen und das festgelegte Verhalten konsequent anwenden.
• Durch die Ermutigung von Managern und Teamleitern, die Workplace Value Proposition auf die individuellen Bedürfnisse ihres Teams abzustimmen
• Indem man die Mitarbeiter in das Gespräch darüber einbezieht, wie die Rückkehr ins Büro aussehen könnte, und dies so authentisch und offen wie möglich tut
• Indem Sie Ihre Mitarbeiter als Individuen betrachten. Berücksichtigen Sie ihre persönliche Lebenssituation und ihre berufliche Rolle. Fragen Sie sie, was sie an der Arbeit im Büro mögen oder nicht mögen. Erinnern Sie sie daran, was sie an der Zusammenarbeit im Büro geschätzt haben. Nennen Sie nur echte, unverhohlene Vorteile der physischen Zusammenarbeit.
• Indem Sie die Anstrengungen und Opfer Ihrer Mitarbeiter in den vergangenen schwierigen Monaten der Vollzeit-Fernarbeit anerkennen.
• Indem Sie auch überprüfen, ob Ihre gemeinsam genutzten Räume noch den heutigen Anforderungen entsprechen. Können sich alle sicher fühlen, kann der Abstand eingehalten werden, gibt es geeignete Einrichtungen für Videokonferenzen mit den Heimarbeitern, ... ?

Schlussfolgerung

Nach monatelanger Vollzeitarbeit von zu Hause aus und den möglichen Ängsten, die mit Covid verbunden sind, zögern einige Mitarbeiter vielleicht ein wenig, ins Büro zurückzukehren. Ein gutes Arbeitsplatzangebot kann den Mitarbeitern helfen, herauszufinden, was für sie am besten funktioniert und wie sie den Übergang so gestalten können, dass sie sich wohl fühlen.

Schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, das Ihre Mitarbeiter nirgendwo anders finden werden.

 Schaffen Sie eine unwiderstehliche Unternehmenskultur, die Ihre Mitarbeiter als Individuen respektiert. Vergewissern Sie sich, dass Sie wissen, welche Momente für Ihre Mitarbeiter am wichtigsten sind, und setzen Sie sich voll und ganz für das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter ein. Machen Sie das Leben Ihrer Mitarbeiter so angenehm wie möglich!

Bringen Sie also den Bürohund zurück ins Büro, füllen Sie den Snackautomaten mit unwiderstehlichen und vor allem gesunden Snacks, bringen Sie den Spaß zurück ins Büro und sorgen Sie für ungezwungene Momente!

Wir werden nicht zum alten "Normalzustand" zurückkehren, aber ist das wirklich so schlimm? Dies ist unsere Chance, eine neue, noch viel bessere (Arbeits-)Realität zu schaffen!